Fra 2023 er det slut med at få strøm baseret på såkaldt sort energi fra DONG. Men allerede nu stiller virksomheden garanti om, at de 700.000 private forbrugere får strøm, der ikke er baseret på kul. Ordningen er skruet sådan sammen, at DONG garanterer at producere så meget grøn energi, at det svarer til det forbrug, som de private kunder bruger – ikke at strømmen i stikkontakterne som sådan er grøn.
Den grønne strøm, DONG Energy og andre producenter leverer, blandes i el-nettet med strøm fra andre energikilder. Derfor vil ikke al den strøm, kunderne bruger, være fra vindmøller og andre klimavenlige anlæg. At energiselskaber som DONG alligevel kan sige, at de dækker kundernes forbrug med grøn strøm, hænger sammen med den europæiske garantiordning for produktion af vedvarende energi. Producenterne får tildelt et antal oprindelsesgarantier, som dokumentation for, at de har produceret en vis mængde strøm på eksempelvis havvindmøller. Disse garantier kan producenter sælge i markedet til kunder, der ønsker at sende et signal om, at der er øremærket energi svarende til deres forbrug. DONG Energy har valgt ikke at sælge sine garantibeviser i markedet, men at give dem gratis til el-kunderne.
Ved at skabe opmærksomhed omkring den grønne strøm og garantiordningen, håber DONG Energy at øge kendskabet til, at man kan tage et aktivt valg og efterspørge mere vedvarende energi.