Danske installatører bruger LED. Faktisk bruger to af tre installatører hovedsageligt LED, og det er det højeste tal i en meget omfattende undersøgelse, hvor Philips Lighting har spurgt installatører på tværs af ti lande. Undersøgelsen viser også, at der er problemer med servicen og supporten, når der er benyttet billige produkter. Sidstnævnte er især skidt set i lyset af, at hver fjerde fremhæver, at den vigtigste egenskab i at vinde et projekt er, at det udføres korrekt første gang.
– Det er yderst interessant at få klarlagt de mekanismer, der findes blandt danske installatører. Deres hverdag ændres også markant i disse år på grund af den store teknologiudvikling, der finder sted. Derfor er det for os relevant at få mere viden om, hvad de oplever i samarbejdet med slutbrugerne, for at vi kan gøre vores løsninger til dem endnu bedre, siger Michael Kragh, salgsdirektør hos Philips Lighting i Danmark og fortsætter:
– I Danmark er installatørerne langt fremme med at vælge LED-løsninger, og her er det vigtigt, at de løsninger, de vælger, lever op til den standard, der forventes. Vi har derfor målrettet fokus på hele tiden at udvikle teknologier, som kan understøtte installatørernes forretning og på at levere pålidelige produkter.