“Håndværkeren er som Jesus – alle har hørt om ham, men ingen har set ham”.
Jo, fordommene om håndværkerne er mange, men de passer faktisk ikke, hvis man skal tro de seneste tal fra Håndværker.dk.
Her bliver fordommene helt enkelt aflivet, og det er håndværkernes kunder, som er med til at tage livet af dem.
– Vores anbefalinger viser, at 83 procent af brugerne giver håndværkerne fem ud af fem stjerner, når det gælder om at overholde aftaler. Samtidig giver 78 procent ligeså mange stjerner til håndværkerne, når de bedømmer deres evne til at rydde op efter arbejdet. Langt de fleste håndværkere gør altså et rigtig godt stykke arbejde derude og får gode anbefalinger fra brugerne, siger Thorsten Olsen, marketingdirektør hos Håndværker.dk – en hjemmeside, der parer håndværkere og kunder.
De gode anbefalinger har givet virksomheden anledning til at søsætte en konkurrence, som sætter fokus på det gode håndværk. Fra 23. april til 27. maj er brugerne nemlig med til at finde de bedst anbefalede håndværkere i seks regioner.
– For os er det vigtigt, at det er brugerne, der tager stilling til, hvorvidt håndværkerne lever op til forventningerne. Når 88 procent af brugerne giver fem stjerner, når de bliver spurgt, om de vil anbefale håndværkeren til andre, så er det for os en klar indikation af, at fordommene ikke nødvendigvis har hold i virkeligheden og det vil vi gerne markere, understreger Thorsten Olsen.
Gennemsnit af alle 5.096 anbefalinger på Håndværker.dk fra 2017:
Samlet vurdering: 4,76
(84 procent af brugerne giver topkarakteren 5)
Overholdte aftaler: 4,75
(83 procent af brugerne giver topkarakteren 5)
Er gode til at lytte til kunden: 4,78
(85 procent af brugerne giver topkarakteren 5)
Overholder budgettet: 4,78
(85 procent af brugerne giver topkarakteren 5)
Ryddede godt op efter sig: 4,71
(78 procent af brugerne giver topkarakteren 5)
Leverer kvalitetsarbejde: 4,74
(78 procent af brugerne giver topkarakteren 5)
Vil du anbefale os?: 4,80
(88 procent af brugerne giver topkarakteren 5)